Workshop · Interne Ausbildungsreihe · Crisis Management Team
Crisis Management / RCC
Workshop 1: Grundlagen & Setup —
Wie unser Rescue Coordination Center aufgebaut, aktiviert und arbeitsfähig gemacht wird. Mit Stabsübung am Nachmittag.
Der Workshop
Unser eigenes Rescue Coordination Center
Wenn Menschen aus unserem Umfeld in akute Gefahr geraten — vermisst im Ausland, betroffen von einem Anschlag, abgeschnitten in einer Krisenlage — braucht es ein Team, das Informationen sammelt und verdichtet, Entscheidungen vorbereitet und Hilfe koordiniert: Ein Rescue Coordination Center (RCC). Seit 1999 haben wir solche Lagen immer wieder begleitet — vom Angriff auf das Israelische Konsulat in Berlin über die Rescue Operation Brüssel 2016 bis zu mehrtägigen Vermisstenlagen im In- und Ausland.
Workshop 1 legt das Fundament: Grundlagen, Regelwerke, Institutionen und Rollen — und vor allem das Setup: Wie wird unser RCC aktiviert, eingerichtet und arbeitsfähig gemacht? Am Nachmittag folgt die erste Stabsübung im Team.
Wann unser RCC übernimmt
- Unmittelbare Gefahr für Leib und Leben.
- Betroffene aus unserem Umfeld.
- Niemand anderes übernimmt die Aufgabe.
- Entscheidung durch die Academy-Leitung.
Keine Präventionsarbeit, keine hoheitlichen Aufgaben, keine Redundanzen zu staatlichen Stellen — nur dringende Notfälle, die sonst niemand übernehmen kann oder will.
„Wer einen Menschen rettet, wird so angesehen, als hätte er eine ganze Welt gerettet.“ — Talmud, Sanhedrin 4:5
Themen
Ein Tag, acht Themenblöcke
Krisenmanagement & Regelwerke
Woran sich professionelle Stabsarbeit orientiert: ISO 22301 und 22361, das IAMSAR Manual als „Gesetz“ der Rescue Coordination Centers, das Incident Command System — und in Deutschland ZSKG, Katastrophenschutzgesetze und FwDV 100.
Institutionen & Netzwerk
Wer macht was: BBK, THW und die Hilfsorganisationen in Deutschland, UN-OCHA und das ERCC international — und wo ein privates RCC sinnvoll andockt, statt Strukturen zu doppeln.
Einsatzspektrum
Fünf Lagen-Kategorien: Personengebundene Notlagen (Vermisste, K&R, Evakuierungen, MANV), Gewalt- und Bedrohungslagen, Infrastruktur- und Technikausfälle, Naturereignisse sowie institutionelle Krisen.
Streetwise RCC seit 1999
Warum wir: Skillset, Motivation und pragmatischer Ansatz — die Rollenverteilung zwischen Betroffenen, Staat und uns, plus Lessons Learned aus über 25 Jahren realer Einsätze.
Aktivierung
Vom auslösenden Ereignis über Anfrage und Entscheidung bis zu Einberufung und offizieller Eröffnung: Der chronologische Weg vom Alarm zum arbeitenden Stab.
Rollen & Bereiche
Mission Director, Lead Coordinator, OSINT, Visualisierung, Ground Ops, Call Center, Liaison, Medizin & PSNV, Stakeholder-Management, Logistik, Security & OPSEC: Wer im Stab wofür verantwortlich ist.
Infrastruktur & Onboarding
Headquarter, Technik, Software und Lage-Dashboard — und das Onboarding der Volunteers: Von Registrierung, Skill-Check und Sicherheitseinweisung bis zu Belastungs-Checks und Nachsorge.
Stabsübung & Auswertung
Briefing, zwei Stunden Übungslage im Team, anschließend gemeinsame Auswertung. Dazu: Arbeiten unter Stress — was Erregung mit Denken, Motorik und Entscheidungen macht.
Ablauf
Der Tag im Überblick
10:00 · Start
Begrüßung, Seminarübersicht und Einführung: Einsatzfälle, Aufgabenstellungen, Bedarfe und Ressourcen.
RCC Setup
Chronologisch vom auslösenden Ereignis bis zum laufenden Betrieb: Aktivierung, Rollen, Infrastruktur, Onboarding.
13:00 · Mittagspause
Eine Stunde Pause — Verpflegung und Austausch im Team.
14:00 · Briefing
Einweisung in die Übungslage: Auftrag, Rollenverteilung und Regeln für die Stabsübung.
14:30 · Stabsübung
Zwei Stunden Übungsbetrieb im RCC: Lage verfolgen, Informationen verdichten, entscheiden, koordinieren.
16:30 · Auswertung
Gemeinsame Auswertung und Lessons Learned. Um 17:00 Uhr Abschluss mit Teilnahmebescheinigung.
Für wen
Dein Profil
- Ehrenamtliche und professionelle Helfer*innen aus unserer Community.
- Gerne mit Background aus OSINT, IT, Medizin, Psychologie, Feuerwehr, Katastrophenschutz, Polizei, Justiz, THW, Rettungsdienst, Militär, Journalismus, Kommunikation, Grafik oder Online-Recherche.
- Hohe Flexibilität und Motivation — Krisen halten sich nicht an Dienstpläne.
- Keine Vorerfahrung im Krisenmanagement nötig: Der Workshop richtet sich bewusst auch an Einsteiger*innen.
Primär bilden wir für unser eigenes Crisis Management Center / RCC aus — vieles ist auf andere Organisationen und Gemeinden übertragbar.
Rahmen
Format & Teilnahme
Der Workshop
- Ein Tag: 10:00–17:00 Uhr, Mittagspause 13:00–14:00 Uhr.
- Theorie am Vormittag, Stabsübung am Nachmittag.
- Abschluss mit Teilnahmebescheinigung.
- In der Streetwise Academy Berlin.
Teilnahme & Fortsetzung
- Teilnahme auf Einladung — Interesse gerne per WhatsApp melden.
- Teil 1 einer fortlaufenden Ausbildungsreihe für unser Crisis Management Team.
- Eine Stabsübung pro Halbjahr hält das Team einsatzbereit.
Beim RCC mitmachen
Du willst Deine Fähigkeiten einbringen, wenn es darauf ankommt? Schreib uns kurz, welchen Background Du mitbringst — wir melden uns mit dem nächsten Workshop-Termin.